Accettiamo pagamenti tramite carta di credito e carte prepagate (es. Visa, Mastercard, PostePay, American Express etc..), bonifico bancario, PayPal e contrassegno.
Tutti i pagamenti sono sicuri al 100%.
Non avremo mai accesso ai dati della sua carta di credito. Le informazioni passano solo in forma crittografata sulla rete, il che rende impossibile l'intercettazione dei dati. Non vi è alcun rischio di pirateria informatica sul nostro sito.
Se non dispone o non vuole utilizzare carte di credito, Le basterà disporre un bonifico, pagare via PayPal o selezionare il pagamento tramite contrassegno (15€ solamente in Italia).

Si. Nel caso in cui il francobollo presenti difetti o non corrisponda alla descrizione, entro 15 giorni dall’invio dell’ordine è possibile restituire il/i lotti - con spese di spedizione a proprio carico - e ottenere il rimborso totale della cifra spesa.

A partire dal mese di febbraio abbiamo migliorato il nostro sistema di spedizioni velocizzandolo. Ci affidiamo principalmente a Sda express per gli invii in Italia e UPS per quelli all’estero.
A partire dalla data di ricezione del pagamento l’ordine verrà spedito in circa 2-3 giorni lavorativi.
Per ogni ordine Le verrà inviato automaticamente un codice di tracciamento via mail per seguire l’avanzamento della spedizione.

I tempi di consegna, una volta spedito il pacco e ricevuto il codice di tracciamento, variano dalle 24 alle 96 ore.
Italia Express 7.50€
Europa Occidentale Express 12.00€
Europa Orientale Express 18.00€
USA e Canada Express 20.00€
Extra UE Express 50.00€
Tutte le spedizioni vengono assicurate a nostre spese.

Utilizzando il form di contatto qui sopra o inviando una mail all’indirizzo info@filateliafischer.it. All’interno del suo messaggio o e-mail basterà specificare il numero del lotto di suo interesse e il nostro staff risponderà al più presto alla sua richiesta di informazioni aggiuntive.
In alternativa potrà chiamare il numero +39 064743574 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00.

Per registrarsi sul nostro sito e procedere all’acquisto, una volta inseriti i lotti nel carrello e cliccato su “Conferma Ordine”, Le apparirà una pagina dove inserire i suoi dati per la spedizione, la sua e-mail e la sua password.
Un’altra modalità per registrarsi sul nostro sito è quella di cliccare su “Area riservata” e successivamente sulla pagina “Registrati”. Una volta inseriti e confermati i dati richiesti potrà procedere con la navigazione. In questa fase non Le verranno chiesti i suoi dati di spedizione, da specificare eventualmente in fase di acquisto.

In entrambi i casi Le arriverà una email di avvenuta registrazione con il riepilogo dei suoi dati.
Nel caso in cui non si ricordi la password la procedura da seguire è molto semplice: in fase di login è possibile selezionare il campo “Password dimenticata”. Le verrà quindi inviata via mail una password temporanea che potrà modificare in qualunque momento accedendo all’area riservata.

Si. Nel caso in cui non si ricordi la password la procedura da seguire è molto semplice: in fase di login è possibile selezionare il campo “Password dimenticata”. Le verrà quindi inviata via mail una password temporanea che potrà modificare in qualunque momento accedendo all’area riservata.
Se non dovesse ricordarsi neanche la e-mail da Lei utilizzata, può contattarci telefonicamente o via e-mail e sarà nostra cura fornirgliela. In alternativa può procedere a registrarsi nuovamente.

Inviamo i cataloghi e listini cartacei a tutti i collezionisti che lo richiedono. Nel caso in cui non li abbia mai ricevuti potrà richiederli gratuitamente compilando il form qui sopra o inviando una mail a info@filateliafischer.it con i suoi dati e il suo indirizzo di spedizione.
In alternativa potrà chiamare il numero +39 064743574 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00.

Le nostre aste sono sessioni di vendita promozionale a tempo limitato. Vengono organizzate attraverso la nostra piattaforma di aste online: https://filateliafischer.bidinside.com/

Le aste prevedono una fase di pre-asta, dove riceviamo offerte tramite la piattaforma sopracitata (è necessaria la registrazione, le credenziali per accedere al nostro sito e-commerce NON sono valide), tramite offerte per corrispondenza (e-mail), Philasearch o StampAuctionNetwork.
Il prezzo della base d’asta rappresenta una promozione, valida fino alla conclusione dell’asta. Dal giorno successivo, i lotti verranno proposti al prezzo netto, ossia quello che appare sul sito.
Le aste si svolgono in diretta (LIVE) solitamente durante il corso di 1 o 2 giorni, a seconda del numero di lotti del catalogo d’asta.
Al prezzo di base che vedrà su https://filateliafischer.bidinside.com/ è da aggiungere una commissione del 23%.
I prezzi netti (i soliti prezzi di tutti i nostri cataloghi e del nostro sito) sono invece privi di commissioni.
Per ulteriori informazioni, Le basterà compilare il form qui sopra, inviare una mail a info@filateliafischer.it o chiamare il numero +39 064743574 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00.

É possibile ordinare materiale filatelico. Basterà compilare il form qui sopra con il materiale richiesto, inviare una mail a info@filateliafischer.it o chiamare il numero +39 064743574 dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00.
Prima di procedere con l’ordine, chiediamo il versamento di un anticipo del 50% sul materiale richiesto. Una volta disponibile in negozio (le tempistiche sono di circa 2-3 settimane) sarà nostra cura contattarla per concordare il ritiro in sede o aggiornarla sulla spedizione.

Per effettuare ordini/mancoliste Le consigliamo di visitare la pagina “Listino” e concludere il suo ordine direttamente dal sito.
Alternativamente, è possibile inviare mancoliste tramite il modulo di contatto qui sopra o inviando una e-mail all’indirizzo info@filateliafischer.it.
Per farlo le chiediamo di inserire: numero di Catalogo e stato di conservazione dei francobolli richiesti.

Si, previa valutazione e solamente nel caso in cui si tratti di francobolli di valore.

Non valutiamo accumulazioni e siamo interessati esclusivamente a collezioni su album. Valutiamo l'acquisto di collezioni di francobolli nuovi o usati, ben conservate e comprendenti i valori più importanti, possibilmente corredati di certificati.
Le consigliamo di inviarci alcune immagini della collezione in suo possesso via mail info@filateliafischer.it o via Whatsapp al numero +393516119660 in modo da poter verificare se ci sono francobolli per noi interessanti. In tal caso potremo fissare un appuntamento con il signor Fischer per concordare l’eventuale acquisto.

Si, il pagamento fino a 4 rate è sempre possibile e gratuito. Se desidera dilazionare il suo pagamento in più rate la preghiamo di contattarci attraverso il modulo di contatto qui sopra.